電力調(diào)度主要是依據(jù)各類信息采集設(shè)備反饋回來的數(shù)據(jù)信息,或監(jiān)控人員提供的信息,結(jié)合電網(wǎng)實際運行參數(shù),如電壓、電流、頻率、負(fù)荷等,綜合考慮各項生產(chǎn)工作開展情況,對電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運行狀態(tài)進(jìn)行判斷,通過電話或自動系統(tǒng)發(fā)布操作指令進(jìn)行調(diào)整,如調(diào)整發(fā)電機(jī)出力、調(diào)整負(fù)荷分布、電抗器等,從而確保電網(wǎng)持續(xù)安全穩(wěn)定運行。 在調(diào)度工作中,生產(chǎn)電話中的每一句話都關(guān)系到重大的安全責(zé)任,一旦有失,將造成嚴(yán)重的后果,而電話通話過后無法回憶和追查通話的歷史信息,這在電力系統(tǒng)這一對安全和穩(wěn)定要求極高的特殊領(lǐng)域是不允許的。電力調(diào)度中調(diào)度指令必須得以正確記錄,以便在執(zhí)行時能再次查詢調(diào)度指令,調(diào)度錄音也是安全監(jiān)管部門事故調(diào)查取證、劃分責(zé)任的重要依據(jù)來源。因此建立一套電話錄音系統(tǒng)勢在必得。
近年來隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)代化監(jiān)測、控制手段不斷完善,電力調(diào)度的技術(shù)支持也日趨強(qiáng)大。為了更好的確保電網(wǎng)穩(wěn)定運行,深圳AOFAX電話錄音系統(tǒng)專業(yè)廠家為廣西電力調(diào)度公司搭建一套解決電話錄音問題的AOFAX電話錄音系統(tǒng)。
一、實時錄音功能
AOFAX電話錄音系統(tǒng),支持配置服務(wù)器工作各項參數(shù)(如指定硬盤、撥號前綴等),以及實時顯示工作人員簽到情況、電話線路通話動態(tài)和硬盤剩余容量等。支持在本機(jī)上實時監(jiān)聽任意線路的通話內(nèi)容。當(dāng)需要手機(jī)溝通時,也可以設(shè)置漫游轉(zhuǎn)接手機(jī),實現(xiàn)手機(jī)電話雙重錄音,讓調(diào)度工作的錄音無一遺漏。
二、遠(yuǎn)程錄音監(jiān)控
雖然變電站分布在不同的地方,但是可以借助AOFAX域名解析服務(wù),可在局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上任一臺電腦,登錄進(jìn)入遠(yuǎn)程監(jiān)控程序(工作平臺),實時各個變電站當(dāng)前調(diào)度的人員名稱、歷史通話次數(shù)、變電站名、電話號碼、來電或呼出、開始時間、通話時長等; 可以點擊變電站名稱,查看變電站運作詳情和歷史通話軌跡; 可以對每次調(diào)度通話添加備注,在下次來電時自動顯示。
三、錄音查詢功能
錄音文件匯總到AOFAX電話錄音系統(tǒng)上,工作人員只要通過錄音系統(tǒng)的界面進(jìn)行查詢,而不需要考慮實際的錄音文件存放的錄音系統(tǒng)主機(jī),大大的方便了對錄音系統(tǒng)的查詢和維護(hù)管理。在AOFAX電話錄音系統(tǒng)后臺程序,可按通話時間、調(diào)度人員名稱、變電站區(qū)域、通話類型、通道編號、通話時長等查詢通話記錄,可導(dǎo)出通話清單、遠(yuǎn)程播放錄音、以及批量下載錄音文件等。
四、變電站信息記錄
AOFAX自帶備注和統(tǒng)計功能,可將每次處理的調(diào)度問題分門別類,并添加具體的處理方法,調(diào)度情況等,讓工作人員對變電站的情況了如指掌。而且可以通過統(tǒng)計功能,按年、月、日以及自定義周期統(tǒng)計每個變電站出現(xiàn)調(diào)度的情況和次數(shù),分析變電站的整體調(diào)度情況,利于做變電站維護(hù)報告,對大型修整計劃也起到作用。
電力公司在各所屬變電站建立AOFAX電話錄音系統(tǒng),不僅將各變電站的錄音數(shù)據(jù)通過站內(nèi)的錄音同步存儲在檢修公司本部信息機(jī)房服務(wù)器內(nèi),解決了錄音系統(tǒng)損壞、外力破壞錄音數(shù)據(jù)、便于維護(hù)的問題,同時使得檢修公司各級領(lǐng)導(dǎo)可以通過錄音后臺系統(tǒng)查詢錄音,無需到變電站現(xiàn)場,使用辦公室計算機(jī)就可以查詢所管轄變電站的錄音。